Условия за използване на услугата

Общи условия – Elah Matcha Ltd Дата на влизане в сила: 31 май 2026 г.

Добре дошли в Elah Matcha Ltd. С използването на нашия уебсайт и закупуването на нашите продукти вие се съгласявате със следните условия:

1. Продукти Продаваме висококачествен матча, ходжича и свързани продукти. Изображенията на продуктите са само с илюстративна цел — действителният вид може да се различава леко. Например цветът на опаковката може да изглежда малко по-различно поради осветлението при фотографиране.

2. Поръчки и плащане Поръчките се потвърждават след успешно обработване на плащането. Приемаме методите на плащане, показани при плащане.

3. Доставка Всички поръчки се изпращат от Полша. Сроковете за доставка може да варират в зависимост от вашето местоположение. Клиентите са отговорни за предоставянето на точна информация за доставка, както и за всички приложими митнически или вносни такси.

4. Връщане и възстановяване на суми Връщането на продукти се приема в рамките на 7 дни от доставката. Продуктите трябва да бъдат неотворени и в оригиналната си опаковка. Отворени продукти или продукти без оригинална опаковка не са допустими за възстановяване на сумата. Разходите за обратна доставка са за сметка на клиента. Върнатите продукти трябва да бъдат изпратени до адреса на изпращане в Полша, освен ако не е уговорено друго.

5. Ограничение на отговорността Не носим отговорност за никакви косвени, случайни или последващи вреди, произтичащи от използването на нашите продукти или уебсайт, включително закъснения при доставка.

6. Интелектуална собственост Цялото съдържание, лога и изображения на нашия уебсайт са собственост на Elah Matcha Ltd и не могат да бъдат използвани без разрешение.

7. Поверителност Вашите лични данни се обработват съгласно нашата Политика за поверителност, в съответствие с разпоредбите на ЕС GDPR.

8. Приложимо право Настоящите условия се уреждат от законите на Република България, като всички спорове ще бъдат подсъдни на българските съдилища, като се признава, че пратките произхождат от Полша.

9. Промени в условията Можем да актуализираме настоящите условия по всяко време. Продължаването на използването на уебсайта представлява приемане на всички промени.